Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden Yasmin Bakker
1. Inleiding
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken en diensten aangeboden door Yasmin Bakker. Door een afspraak te maken, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
2. Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Klant: iedere persoon die een afspraak maakt voor een behandeling.
- Behandeling: elke dienst die door de salon wordt aangeboden.
3. Gezondheid
Door een afspraak te maken, bevestigt u dat u in goede gezondheid verkeert en vrij bent van besmettelijke aandoeningen. Indien u symptomen vertoont die wijzen op een ziekte, verzoeken wij u vriendelijk om uw afspraak te annuleren of te verzetten.
4. Tijdige Aanwezigheid
Wij begrijpen dat er soms onverwachte situaties kunnen optreden. Wij verzoeken u om ons zo snel mogelijk op de hoogte te stellen van eventuele vertragingen.
- Als u meer dan 15 minuten te laat bent, wordt uw afspraak helaas geannuleerd en wordt uw aanbetaling behouden.
- Dit beleid geldt ook voor no-shows, waarbij de afspraak niet wordt nagekomen zonder voorafgaande annulering.
5. Annuleringen
Indien u uw afspraak wilt annuleren of verzetten, vragen wij u dit minimaal 24 uur van tevoren te doen, zodat we de tijd kunnen herplannen voor andere klanten.
6. Betaling
Bij het maken van uw afspraak vragen wij om een aanbetaling, die wordt afgetrokken van de totale kosten van de behandeling. Deze aanbetaling wordt niet gerestitueerd bij annuleringen minder dan 24 uur voor de afspraak of bij no-shows.
7. Aansprakelijkheid
Yasmin Bakker is niet aansprakelijk voor enige schade of letsel dat voortvloeit uit de behandelingen, tenzij deze schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
8. Privacy en Gegevensbescherming
Wij hechten veel waarde aan uw privacy. Persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld met derden, behalve zoals vereist door de wet.
9. Gedragscode
Wij vragen onze klanten zich respectvol te gedragen tijdens hun bezoek aan de salon. Ongepast gedrag kan leiden tot weigering van service.
10. Wijzigingen in de Voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Klanten worden hierover tijdig geïnformeerd via onze website of in de salon.
11. Beauty Pakketten
- Een Beauty Pakket bestaat uit het aantal volledige behandelingen en de behandeling die bij aankoop staan vermeld.
- Je kunt het pakket binnen één jaar vanaf de aankoopdatum gebruiken.
- Na aankoop ontvang je de link om je afspraken in te plannen.
- Afspraken die al vóór aankoop zijn geboekt, betaal je apart; deze gaan niet van je pakket af.
- Wil je een pakketafspraak verplaatsen of annuleren? Laat het dan minimaal 24 uur van tevoren weten.
- Bij annulering binnen 24 uur of een no-show wordt één behandeling uit het pakket afgeschreven.
- Ben je meer dan 15 minuten te laat, dan word de afspraak geannuleerd en wordt één behandeling afgeschreven.
12. Contactinformatie
Voor vragen of opmerkingen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via info@yasminbakker.nl .
Bedankt voor uw Begrip
Wij waarderen uw begrip en medewerking aan deze voorwaarden. Dit helpt ons om een kwalitatieve service te bieden en onze planning efficiënt te beheren.